一、收費(fèi)規(guī)定：

1、下列原因造成的損壞不屬免費(fèi)包修范圍：

未按說明書使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞

因不可抗力造成的損壞（如地震、水災(zāi)、火災(zāi)等）

產(chǎn)品型號和制造編號與三包憑證的產(chǎn)品型號和制造編號不符或者涂改的

非凱芙隆特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或非本公司指定維修人員拆動修理造成損壞的

產(chǎn)品說明書中特別聲明用戶費(fèi)用自理的零配件的修理或更換的

包修期內(nèi)二次安裝

對于公司特殊規(guī)定不予包修的產(chǎn)品

對以上情況如用戶同意交費(fèi)，凱芙隆特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可以為用戶提供有償服務(wù)，收費(fèi)按本公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或當(dāng)?shù)刂鞴懿块T實(shí)施的規(guī)范定價標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

2、包修期外產(chǎn)品的維修費(fèi)用及配件費(fèi)由用戶負(fù)擔(dān)，維修費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公司制定有《服務(wù)收費(fèi)價格表》

包修期外產(chǎn)品維修后，維修部件包修期自維修之日起順延，在此期間同一部件發(fā)生的維修，給予免費(fèi)維修

二、包修期外維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

1、包修期外維修服務(wù)所發(fā)生的費(fèi)用由用戶支付

總的用戶支付費(fèi)用=維修配件費(fèi)+維修服務(wù)費(fèi)+長途交通費(fèi)+搬運(yùn)費(fèi)

2、其它說明：

若我公司某項(xiàng)修理服務(wù)費(fèi)高于當(dāng)?shù)仉娖骶S修行業(yè)協(xié)會公布的最高限價，以當(dāng)?shù)貎r為準(zhǔn)

包外用戶需要支付交通費(fèi)，支付的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)是：市區(qū)（城區(qū)）及距離服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)20公里以內(nèi)的，免收交通費(fèi)；市區(qū)（城區(qū)）以外及距離服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)20公里以上的，按1元/公里的費(fèi)用支付。同一用戶一次報修多臺機(jī)器只收取一次交通費(fèi)，不重復(fù)收取

如果同時維修多個配件的，部分配件在包修期內(nèi)，部分配件在包修期外，則用戶需要支付超包的配件費(fèi)及維修費(fèi)；如果需維修的配件均在包修期外，則用戶需支付全部配件費(fèi)，但維修費(fèi)用戶只需支付該次維修配件中，最高的一項(xiàng)配件維修費(fèi)